얼마 전까지 잘 사용하던 쿠쿠압력밥솥에서 어느 날 갑자기 edo 에러코드가 뜨더니 취사를 할 수 없는 상황이 발생했습니다. 매뉴얼 안내에 따라 기본적인 조치 및 전원을 껐다 켜 보았지만 문제는 해결되지 않았습니다.
해당 에러코드 edo 고장 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
Contents
1. 에러코드 edo 고장 시 우선 확인 및 조치사항
- 제품 설명서 다운로드
2. 쿠쿠서비스센터 방문 및 접수
- 별도 예약이 필요한가요?
- 제품수리 내용
- 쿠쿠압력밥솥 고장수리비용
- 제품수리 시간
3. 쿠쿠압력밥솥 제품 고장을 예방하는 방법
- 쿠쿠압력밥솥패킹 교환 주기
1. 에러코드 edo 고장 시 우선 확인 및 조치사항
에러코드를 확인하고 해당 모델에 대한 제품 설명서를 홈페이지에서 다운로드 받았습니다. 고장 신고 전 확인사항과 관련한 조치를 먼저 확인해 보았습니다.
- 증상 : "Edo" 표시가 나타날 때
- 확인사항 : 취사 완료 후 전원이 공급된 상태에서 한번도 뚜껑결합 손잡이를 "무압" 방향으로 돌리지 않고 보온이 취소된 상태 (대기상태)에서 취사버튼을 누르지 않았습니까?
- 조치사항 : 뚜껑 손잡이를 "무압" 방향으로 돌린 뒤 다시 "고압" 방향으로 돌려 주십시오.
제품 설명서 다운로드
찾으시는 제품의 모델명을 입력하시면 해당 제품 설명서를 다운로드 하실 수 있습니다. 저 또한 최초에는 해당 제품 설명서를 통해 에러코드 문제를 해결하고자 하였습니다. 하지만 결과는 달라지지 않았고 압력밥솥은 작동하지 않았었습니다.
2. 쿠쿠서비스센터 방문 및 접수
다행히 집에서 멀지 않은 곳에 쿠쿠서비스센터가 있었습니다. 고장 증상 및 에러코드 edo 확인 후 문제가 스스로 해결하기 어려움을 깨닫고 해당 제품을 들고 서비스센터를 방문하였습니다.
별도 예약이 필요할까요?
갑작스러운 쿠쿠서비스센터 방문이었지만 직원분들께서 친절하여 응대하여 주셨습니다. 평일 오후에 방문하니 생각보다 사람이 많지 않았습니다.
저는 별도의 예약없이 현장에서 접수 및 수리가 가능하였습니다.
제품수리 내용
고장의 주요 원인은 압력패킹 교환의 시기를 넘어가면서, 압력 기능 작동이 잘 되지 않고 해당 증기가 뚜껑 커버 안쪽 센서에 영향을 미쳐 고장이 발생하였습니다.
쿠쿠압력밥솥고무패킹의 관리의 필요성에 대해 느끼는 순간이었습니다.
이에 따라 고무패킹 및 센서교환 작업을 진행하였습니다.
쿠쿠압력밥솥 고장수리 비용
해당 고장을 수리할 때 압력패킹을 신규로 교환하는 비용을 포함하여 6만원대 수리비가 나왔습니다.
제품 수리 시간
현장에서 친절한 대응과 더불어 신속한 제품 수리가 진행 되었습니다. 원인 파악 후 제품 수리까지 30분 정도 시간이 소요되었습니다. 기다리는 동안 전신 및 종아리, 발 마사지기를 이용할 수 있는 편의성이 있습니다.
3. 쿠쿠압력밥솥 제품 고장을 예방하는 방법
가장 간과했던 부분은 쿠쿠압력밥솥 상부에 있는 패킹 부분이었습니다. 교환없이 오랜 기간 사용한 관계로 색감 및 외관에 변형이 진행되고 있었습니다.
제품 수리를 진행하여 주신 엔지니어 분께서 해당 압력패킹을 주기적으로 교환하는 것이 제품 고장 예방에 큰 도움이 될 것이라는 얘기를 해 주었습니다.
- 쿠쿠압력밥솥패킹 교환주시 : 변형 상태를 보아야 겠지만 1년을 권장하고 있습니다.
앞으로도 다른 생활정보가 있으면 공유하도록 하겠습니다.
Written by 지니의 생활정보
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